Hello Search (hellosearch.fr) è una pagina web sviluppata dall’azienda francese PRESTAFIND SAS. Questa pagina ha come obiettivo quello di sostituire l’homepage e il motore di ricerca predefiniti all’interno del tuo browser. Non abbiamo ricostruito la sua modalità di propagazione ma abbiamo letto i commenti di numerosi utenti di forum che si lamentavano di ritrovarlo installato senza aver dato la propria autorizzazione. Sembra che l’installazione dell’estensione che modifica i parametri del browser sia proposta in “bundle” con altri programmi gratuiti. Una tecnica utilizzata da numerosi software “browser hijacker” (cioè dirottatori di browser).
Hello Search si presenta come un motore di ricerca specializzato nello shopping in rete. Il motore può proporre prodotti accompagnati da codici promozionali. È molto probabile che tali prodotti siano affiliati al motore di ricerca. Per quanto questo servizio possa sembrare utile, non fa una buona impressione che esso venga praticamente imposto agli utenti. Per il resto, Hello Search si basa sui risultati di Google CSE (Google Custom Search Engine).
Anche se Hello Search riporta una procedura di disinstallazione sulle sue pagine web, ti consigliamo di seguire quella descritta qui sotto per essere certo di eliminare davvero tutte le tracce del programma che conservano i parametri che la pagina Hello Search ha modificato.
Come eliminare Hello Search ?
Eliminare Hello Search con il programma AdwCleaner
Con AdwCleaner pulite tutti gli archivi e il registro di sistema da Hello Search e tutto quanto è collegato ad esso.
- Scaricate AdwCleaner cliccando sul pulsante qui sotto:
Scaricare AdwCleaner - A download completato, avvia il programma adwcleaner.exer appena scaricato e fai click sul pulsante Sì per accedere alla sua schermata principale.
- Clicca quindi sul pulsante Scan per avviare una scansione rapida del sistema e, nel giro di qualche secondo, si aprirà un file di testo con l’elenco di tutte le toolbar e gli adware trovati.
- Per eliminare tutte le minacce rilevate, chiudi il Blocco Note e clicca prima sul pulsante Clean di AdwCleaner e poi su OK per tre volte consecutive.
- Al Riavvio del PC visualizzerà un Report mostrando tutte le eliminazioni avvenute.
Eliminare Hello Search con il programma MalwareBytes Anti-Malware
AdwCleaner potrebbe aver lasciato qualche traccia di Hello Search. Per essere certi al 100% di aver eliminato questo adware, vi invitiamo ad utilizzare MalwareBytes Anti-Malware che assicura una pulizia completa. Con la Versione Premium (che costa 22.31€) avrete a disposizione una protezione in tempo reale sicura contro i programmi indesiderati come Plus-HD.
- Scaricate MalwareBytes Anti-Malware
Versione Premium Versione gratuita (senza la protezione in tempo reale) - Con un doppio click sul file scaricato lanciate l’installazione del programma.
- Una volta terminata, se il programma non è in italiano, andate a Settings e selezionate Italian nell’elenco.
- Nella sezione Controllo, cliccate sul pulsante verde Proteggi, accanto alla scritta Il sistema non è mai stato analizzato.
- Il programma verifica se deve aggiornare il proprio database, e in caso dovrete cliccare su Aggiorna ora.
- Dopo la scansione, cliccate su Sposta tutto in quarantena.
- Per eliminare definitivamente gli elementi in quarantena, andate a Cronologia e cliccate sul link blu Elimina tutto.
Eliminare Hello Search con ZHPCleaner
ZHPCleaner è un software per la sicurezza facile da usare che ti consente di eliminare tutti gli adware presenti nel tuo computer in pochi secondi tramite una scansione veloce. Il programma rileva ed elimina qualsiasi adware, PUP/LPI (programma potenzialmente indesiderato), barre degli strumenti o hijacker.
- Scaricate ZHPCleaner cliccando sul pulsante qui sotto
Scaricare ZHPCleaner - Disattivare Avast per 30 minuti e passare senza indugi al passo successivo.
- Fate doppio click su ZHPCleaner.exe per lanciare il programma
- Accettare la licenza.
- Clicca nell'icona Riparare e attendi il termine del processo.
- Riavvia il sistema per eliminare definitivamente gli spyware dal tuo computer.
Reinizializzare il browser (se necessario)
Se, dopo aver seguito passo passo il metodo descritto, Hello Search vi dà ancora problemi, potete provare a reinizializzare il vostro browser.
- Aprite Chrome
- Cliccate sul pulsante
che trovate in alto a destra - Scorrete il menù e cliccate su Impostazioni e poi Mostra impostazioni avanzate.
- Da qui, sempre in fondo, cliccate RRipristina le impostazioni predefinite del browser
- Cliccate Ripristina
- Aprite Firefox
- Nella barra dell’indirizzo scrivete about:support
- Cliccate su Reimposta Firefox.
- Aprite Internet Explorer (in modalità provvisoria se avete IE 10 o 11)
- In Strumenti
, cliccate su Opzioni Internet - Cliccate su Avanzate e cliccate sul pulsante Reimposta.
- Se spuntate la casella Elimina i parametri personali le password registrate sul browser saranno cancellate; ma vi invitiamo a farlo per reinizializzare correttamente IE.
- Cliccate Reimposta.
- Alla fine, Ok.
Ripristinare la vostra home page personale se necessario
- Aprite Chrome e premete Alt + F e andate a Impostazioni.
- Alla sezione All’avvio, selezionate Apri una pagina specifica o un insieme di pagine, e cliccate suInsieme di pagine.
- Eliminate o sostituite l’URL della home page e cliccate OK.
- Andate nella sezione Ricerca e cliccate Gestisci motore di ricerca
- Passate il mouse sul link che appare e cliccate la X per eliminarlo. Poi OK.
- Aprite il browser e premete Alt + S.
- Selezionate Opzioni, poi andate in Generale e modificate la vostra home page. Cliccate su OK.
- Nel menù in alto a destra del browser, sulla sinistra della barra dell’indirizzo, selezionate Gestione dei motori di ricerca.
- Selezionate quello indesiderato e fate Eliminare. Poi OK.
- Aprite il browser e premete Alt + E.
- Selezionate Opzioni Internet.
- Cliccate sulla scheda Generale e reimpostate la vostra home page. Cliccate su OK.
- Rifate Alt + E poi selezionate Gestione componenti aggiuntivi.
- Cliccate su Provider nel menù a sinistra ed eliminate Do Searches cliccando Disattiva.